距離上一篇居然是半年前的事，我的天啊！拖拖拉拉真是一個可怕的症頭！這兩天終於想要動手繼續這個故事，在電腦裡找來找去，一時居然找不到文字檔和相片，我越找心越慌，都快嚇破膽了，心裡一直慘叫：「不會吧？不會不見了吧？不會吧？不會這麼慘吧？……」
最後是在一個不甚合邏輯的檔案裡找到，嚇出一身冷汗之餘，雖然知道那是因為睽違這個主題太久，一時忘記自己當初把資料放哪裡，但是也因此對自己的記憶力戒慎恐懼起來。
加上這兩天看了「我想念我自己」這部電影，我開始想像自己會不會有一天，跟那個才50歲的語言學女教授一樣，得了早發性的阿茲海默症，慢慢的失去了所有的記憶和能力，讓漸漸空白的我，想念過去那個精彩的我？
越想越驚悚，忽然有一種時不我予的恐慌，想說，再不趕快說故事，照我這樣拖下去，恐怕再過些日子，我會把這個曾經在我們澳洲的歲月裡，記憶份量非常重的賣房經驗裡的所有細節全部忘光光，不復想念！
真是太可怕了，趁我還記得一些，趕快上工吧！
(我承認，以上的恐慌和反省，可能也維持不了多久，不過，放在這邊也好，回來看的時候，再提高警覺一下也不錯！)
2013.8.1
<維
我們澳洲的房子開賣以來，已經歷經4次open house (兩次星期六中午，兩次星期三晚上)，房屋仲介Sophie小姐會在每次open house之後，打電話給每一個看過房子的來客，詢問他們對這個房子的看法：有沒有興趣購買、想購買的價格、8/10會不會來參加auction(拍賣)，也聽聽他們對這間房子的批評，然後將每一個人的回覆打成一份報告給我們看。
媽媽現在將三次報告整理歸納一下給你看(Sophie只來得及做出三次報告)，留下一些紀錄，也給親朋好友看看，八卦一下。
1.7/20第一個星期六中午的open house有28組人來參觀，其中有3組是我們的朋友。
2.7/24第一個星期三晚上的open house有9組人來參觀。
3.7/27第二個星期六中午的open house有18組人來參觀。
4. 7/24第二個星期三晚上的open house有6組人來參觀。
以上四天的來客數，大家都說這算是不錯的成績。
5.統計一下答覆，目前共有15組來客對這個房子表示有興趣，6組表示會來參加auction，不過，這個統計很不確定，人心隨時會變，一切都很難掌握。
6.來客表示想購買的價格從75萬到80萬之間，不是我們理想中的價格，想說如果跟買家討價還價，我們也很難抓到那個分寸，所以我跟爸爸決定還是放到8/10那天去auction，就算沒有更高，至少也不會低於80萬，尋求多一點的勝算，好緊張啊！
7.現在來看看來客對我們的房子說了些什麼。
對我們房子的讚美有：好的地點、好的外觀、很漂亮、很可愛、很棒、很舒適、格局很好……。
8.至於批評嫌棄的部分，那就比較有趣了。加上我和爸爸、妹妹的反應，整理如下：
*房子太大
*房子太小
*房子太老
我們最氣「房子太老」這種抱怨，爸爸說，這條街的房子都是建於1992年左右，來的人到底有沒有做功課？就是因為在那種年代蓋的房子，才有這種品質和味道，也因為這是21年的房子，才可以讓你只開價在80萬以上，否則這種等級的新屋，開價至少就要100萬以上了。
哪有人只想花舊屋的價格購買，然後嫌屋子太舊的？爸爸說「你應該考慮的是，以21年的房子來說，這棟房子保養得好不好，因為我們家的屋況是非常好的，然後你願不願意用這樣的價格買這樣的的房子。什麼我們家的房子太老？那些人到底會不會看？」
*房子外觀的磚塊(顏色)不夠明亮 (我們看不懂這個意見)
*住進這個房子需要一些修繕工作
提出這個意見的來客已經連續來看過4次，是目前最積極的買家，台灣人，預計明天要請屋況檢查專家來我們家做檢查，Sophie跟他說我們已經做過屋況檢查，報告結果也沒有任何問題，但他不放心，寧願自己花錢再做一次，要確定他如果買了這間房子，到底還需要花多少錢做可能的修繕工作，這樣他才要來參auction。
他可能也會再做我們已經做過的白蟻檢查。這兩項檢查一共要花400元，這個人願意先花一點小錢讓自己安心，可見他非常想要這間房子，這對我們來說是個好消息，如果有兩個以上這種積極的買家，auction那天就可以喊到比較好的價格，希望喔！
*房子的座向不佳
我們家是朝東南方，這麼多年來，我們從沒有覺得這個朝向有什麼大問題，除了餐廳和你的房間會西曬。爸爸說關於房子的座向，在這種四面都開窗、四面都有房間的獨棟房子來說，不像大樓的房子那麼絕對，問題其實不大。可是真的有很多來客挑這個毛病，可見華人對房子座向的舊有看法還是很有影響。
*沒有裝設太陽能板
Sophie對提出這個批評的來客說：「阿喲，那是小東西啦，就自己裝吧！」
*天花板沒有電風扇
爸爸看到這個批評，覺得非常可笑，他說「看幾十萬的房子，你在計較那幾百塊的設備？會不會太神經了？」
*冷氣機只有一台
爸爸對Sophie說：「請你跟他們說，我們家會沒有多裝幾台冷氣機，是因為這個房子很通風、夏天很涼，唯一的冷氣機我們也沒用過幾次，下次有人嫌天花板沒有電風扇的時候，你也可以這樣對他們說，因為這個房子不需要。」
*還有很多人拿我們跟最近成交、在Tim家隔壁兩戶的一間房子做比較，說他們只賣了71萬，所以我們家應該只值75萬左右。
吼，這一點爸爸最火大了，他說：「那間房子裡面比我們小很多，還少一個房間，屋況很舊又缺乏整理，建材又差，樓板又低，不像我們家挑高兩米七，怎麼可以這樣比？而且2004年的時候，他們那個房子的售價是50萬，同一年我們買這間就要65萬，當初就差這麼多了，根本是不同等級的房子，怎麼可以這樣比？」
Sophie也說：「我也對他們說，這兩間房子的檔次是不同的，但是他們要這樣比，我也沒辦法。」爸爸說，我們被這間房子害到了，它賣出的時間和距離又跟我們這麼近，真倒楣。
*有游泳池
房子有游泳池對華人來說，確實是一大缺點，這個我們早就有心理準備，還奇怪嫌的人沒有我們想像的多呢！Sophie會對他們說：「不喜歡就請人填起來啊，花個三、五千就可以了，把它變成一片花園。」
*沒有study room(書房)
這一點也是我們開始賣房子之後，聽到來客的抱怨，才猛然發現我們家樓下，真的是少了一間別的房子通常都會有的小書房，可是我們家樓下有一間超大的房間，這又是別的房子都沒有的優點，爸爸說：「你可以把這個房間當作超大書房，四個人都可以坐進去哩，而且它超大的，還可以兼做客房哩！」
關於以上兩點，妹妹有她個人睿智的見解，她慷慨激昂的說：「對，你要書房，它就是書房，你缺房間，它就是房間，你缺什麼，它就是什麼，就是這樣！再吵？再吵，就把你們通通推進去游泳池！」>
1.7/15，在澳洲賣這種獨棟的房子，有很多在台灣不會有的經驗。例如，昆士蘭州政府去年推出一項新規定，有游泳池的房子必須每兩年安檢一次，還沒安檢的房子則必須在交易時提出安檢證明，才可以買賣。
所以我們在這一天請安檢人員來做檢查，我們之前已經打電話請教過他，要具備哪些條件才能通過，也已經做好盡可能的準備，就等這個中國籍的安檢人員來驗收。
這位梁先生說，規定之一是，從泳池欄杆頂端往下量，90公分內不得有任何東西，否則會讓幼童藉著東西踩上去，翻過欄杆偷溜進去游泳，這樣容易產生溺斃的意外。
我們這棵發財樹太高了，崑泉馬上砍下來給他看。
2.泳池安檢規定之二是，泳池的門打開之後要能自動關上，我們的泳池門鈕有些遲鈍，這是7/13那一天我們請林先生換門鈕的畫面，那個門鈕就要台幣1100元。
3.這個營養不良的皇帝豆棚架也必須拆掉。
4.我們通過安檢，最後的程序是，在泳池邊貼上溺水的急救守則，大功告成！梁先生稱讚我們泳池維護得很好，一次就通過安檢的人家很少見呢！
那當然！第一、要看這個游泳池是誰在照顧的？李先生可不是普通的注意啊！第二、我們懂得事先問清楚規定，自己先把不合格的地方修繕好，就不會讓安檢人員跑第二次，除了省去重覆安檢的費用，也省時間和麻煩。在千頭萬緒的賣房工作壓力下，趕快一次解決任何一個問題，是我們現在的最高指導原則。
我剛剛翻閱當時的紀錄，這次安檢一共花了澳幣160元，安檢人員拿100元，政府規費35元，最離譜的是那張貼在牆壁的急救守則，這塊薄薄的塑膠片居然要25元，合台幣750元(以當時的匯率算)，真是不甘心。
安檢梁先生人很客氣誠懇，服務不錯，以後有需要泳池安檢的澳洲朋友，可以請他服務。他的手機是：0414 770 825
5.7/16，檢查白蟻和房屋結構的人來做檢查。
澳洲的房子是木造，周圍又都是花草樹木，白蟻對房子的威脅讓人特別敏感，我們家每一年都會花錢做白蟻檢查和施藥防蟲，住九年以來，房子都沒發現白蟻，早做預防才能安心。
房子在做買賣的時候，賣家最好是提出最新的檢查報告，讓買家安心。也有賣家想省這筆錢，不想提出檢查報告，擺明要買家看著辦。這時，一般買家會因為這個疑慮降低購買的意願；而對這個房子有足夠興趣的人，則只好很不甘願的自己花錢做檢查(兩項檢查要澳幣400元)，以免房子買到手之後，才發現有白蟻而後悔。
畫面中這位先生拿著一根細細的棍子，他會在屋內的所有邊緣敲阿敲，聽聲音來判斷何處有白蟻的可能。
6.現在在敲客廳電視櫃後方的踢腳板。
7.這一位先生則是在檢查房屋的結構，還有屋內的設備是否運作正常，安全問題也會注意。他現在彎腰在看餐廳的窗台，我實在不知道他在研究個什麼。檢查結束後的報告書中，他寫著唯二的發現：洗衣房的水槽下方和車庫某處的天花板有一些舊水漬。
我們後來跟買主解釋，洗衣房水槽下方的水漬，是我們九年前買進時就有的痕跡，漏水問題前屋主早就解決(沒經過這次檢查，我們還不知道這裡曾經漏過水。)；至於車庫天花板的水漬，則是因為有一次屋頂瓦片移位，雨水滲了進來造成的，我們早已經處理妥當，那也是2011年的事了。
8.最後，兩個人在樓上主臥的更衣室集合，一起架樓梯在閣樓檢查個什麼。
9.同一天早上，我們找的房地產仲介公司LJ Hooker來了26個業務，浩浩蕩蕩地走進我們家，樓上樓下、屋前屋後，快速的看了一圈，然後又像一陣風似的全部離開。
10.負責接我們家這個案子的業務Sophie說，每個星期二的這一天，他們公司在這一區的業務，就會全體出動去參觀即將上市出售的新案點，因為每一個業務都可以賣公司接的任何一個案子。我們家要在4天後的7/20開始open house，所以他們一起來了解這個房子。
11.7/17，經過幾天的考慮，我們採納了Sophie的建議，租用了一些家具和飾品，來為我們的房子「提高檔次」，希望加強的擺設，可以提高這個房子的吸引力。這一天，大卡車把東西送來了，一袋一袋傢飾品先堆在走道。
12.工作人員正在搬客廳要擺的沙發
13.為我們租用家具和擺飾品的設計師Jillinda，正在和工作人員忙著，她那天早上把所的東西擺好，一共花了3個小時。
14.7/20星期六，今天終於要辦第一次的open house，開放我們這棟房子給所有看到廣告後(中英文報紙和網路)、有興趣的買家來參觀了。畫面中是早上9:00，LJ Hooker的工作人員來布置招牌，提醒買家open house的地點，也想吸引路過的車子和行人進來看看。
節錄一下我7/19的日記，看看我們open house的前一天有多辛勞，其實，那陣子每天都很勞累，只是在備戰open house的前一天達到巔峰：
<今天白天繼續整理櫥櫃內的物品，把它擺整齊(因為進來參觀的人們，會好奇的隨手打開任何一個櫥櫃，想知道屋主是怎麼利用這些收納的空間，我自己就是這種人！唉，情有可原！)，刷洗兩間浴室的磁磚，妹擦拭全屋的窗台、踢腳板和電燈開關。
11:00出門拿報紙，確認一下今天中文報紙是否刊登了我們家open house的廣告，買菜，買open house時，要請來參觀的人吃的糖果，補買要掛在浴室的兩條白浴巾。
中餐後，繼續到處整理，崑泉在外面用高速噴槍噴洗游泳池週圍的地磚、前後院的地磚，妹妹用報紙擦拭客廳、餐廳的玻璃窗。
晚餐後，崑泉繼續在樓上擦玻璃，妹也是。我把整棟屋子的牆壁再檢查一遍，看那裡有髒汙，崑泉則在我後面一路補漆。妹將糖果漂亮的擺在high tea分層的盤子上。
再來，崑泉吸完地板之後，用沙拉脫刷洗所有地板的磁磚，我在後面把泡沫拖乾淨，費了好大的功夫，一直抱怨幹嘛搞得這麼麻煩。崑泉接下來又將全屋的地毯再吸過一次，(不知道這是這幾天的第幾次吸地毯了，吼！真是受不了！)睡覺前，再整理東整裡西，一直到11:45才能上樓睡覺。
15.右邊的看板有幾張房子的相片，加上簡單的介紹。
16.看板左邊的廣告簡介寫著：
‧這房子占地有846平方米(約合台灣的250坪)
‧樓高有2.7米
‧現代感的設計和很棒的格局
‧磚造的起居室還配有一個吧檯
‧客房有一個雙向可通的浴室
‧樓上主臥室全面的落地窗之外，還擁有一個休閒的陽台
‧有洗衣房、安全警報系統，前後院的燈可自動定時開關
右邊的說明寫著：
Auction(拍賣)： 8/10早上11:30舉行 地點就在這個房子裡
View(參觀) ：(8/1之前的每一個)星期六上午11--11:30 、星期三下午6--6:30
下面則是仲介Sophie Li的連絡電話
17.7/20早上，這是我們房子第一次的open house，我們除了很緊張，也很興奮，想說等一下開放房子給一堆陌生人進來參觀，會是什麼樣子？會來多少人？熱不熱門？參觀的人反應會如何？
Sophie說open house的時候，不建議屋主留在屋內，「因為買家看到屋主會感到很不自在，覺得這是別人的家，這樣會給買家壓力。」所以即使我很好奇，想看看家裡充滿陌生人走來走去的奇特景象，想知道路人對這個房子的觀感和評價，也不得不離開，把房子交給Sophie看管，她說open house結束的時候，會打電話叫我們回去。
所以我事先麻煩雪惠和淑芬，以及對面的鄰居Amy當眼線，假裝是有興趣的買家，混在人群中觀察，看看這些來客對這個房子的反應和評語，然後再跟我們說她們打聽到什麼。很好笑吧？李崑泉什麼事都想得到！
11:00前，我們三人再把整個屋子巡視了一遍，把所有的燈都打開(這樣氣氛比較美)，確定所有細節都已經照顧到，我最後在吧檯的角落播放音樂，讓輕柔安靜的琴音陪伴訪客的腳步移動……三個人坐上車子，開到房子對面稍遠的路邊停下來，開始像間諜一樣的緊盯著我們家看。
這種把家裡整理得漂漂亮亮，努力邀請陌生的路人登堂入室來家裡胡亂走動，屋主卻被迫逃出家門，忐忑不安加鬼鬼祟祟的在屋外張望的經驗，真的是非常滑稽，也非常難忘！
我們真的是用逃的，因為想搶在11:00以前對房子再多下一些功夫，一直到已經有訪客停車在我們家門口，我們三人才彼此催促，狂奔上車，開出車庫，標準的落荒而逃。
之後的每一次open house，情節都差不多，前一天晚上和當天早上，三個人樓上樓下、屋裡屋外的極速移動，瘋狂高效率的整理房子，連喊累的時間都沒有。每一次離家前，時間都很緊湊，氣氛都很緊張，這樣高壓的日子，我們居然過了一個多月(open house辦了7次，加上中間有散客要求單獨來看，起碼忙了10次)，真是不可思議的挑戰，現在回去看那段日子的煎熬，真的是，唉，好辛苦啊！
18.有興趣的買家將車子停在路邊，準備走進我們家。不一會兒，這段馬路的兩邊就停滿了車，因為一共來了28組的人，原本預計要在11:30結束，但因為陸陸續續有人進來，到12:00才結束。
那支在風中搖擺的黑色旗子，也是仲介公司LJ Hooker立的，提醒過往的車輛和行人，這裡有open house，可以順便進來看一看。
我在車子裡遵照李總裁的指示，拿著筆隨時紀錄進去的人有多少，還注意他們都進去多久，「如果進去不久就出來，那表示他對這個房子沒興趣；進去越久表示越有興趣，購買的意願就會比較大。」
我們觀察到一對年輕夫妻，不但進去半個小時以上，散場出來時，車子也不急著開走，兩個人到附近的公園、街道逛逛，一路還東張西望、指指點點。看起來，連房子附近的環境都很想了解，我們在車子裡很興奮，覺得這是一個有高度興趣的買家，頓時帶給我們不少的希望。
後來證實我們的猜測沒錯，20天以後，這對夫妻變成在拍賣會上喊價競標的主角之一。
19.7/23，第一次open house之後，崑泉覺得洗衣房的牆壁油漆不對，又開始一個人東漆漆西補補，最後居然用那支小刷子把整個洗衣房重新漆過一遍，他才看得順眼，非常驚人的苦勞。
對了，第一天open house之後，我打電話給雪惠和Amy，聽聽她們今天打探到什麼軍情，結果消息都很正面，讓我們受到很大的鼓舞。現在回想當時緊張兮兮的樣子，真是可憐又滑稽。
下一篇，來看看我們家各處經過打扮之後，對外open house的時刻，大家看到的樣子。
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